Riset dan Pengembangan adalah proses strategis yang dilakukan perusahaan untuk menciptakan dan mengembangkan produk, layanan, atau teknologi baru, serta meningkatkan yang sudah ada. Proses ini memiliki peran penting, mulai dari melakukan riset pasar, mengembangkan prototipe, menguji kualitas produk, hingga mengajukan paten untuk melindungi inovasi. Manfaatnya mencakup terciptanya produk inovatif,  peningkatan citra perusahaan, serta dorongan pada pertumbuhan penjualan.Proses ini mencakup penelitian dasar, penelitian terapan, hingga pengembangan produk, dan memerlukan keterlibatan lintas disiplin ilmu, investasi besar, serta koordinasi tim yang kompleks. Tujuannya adalah menghasilkan inovasi yang dapat meningkatkan daya saing di pasar dan  menjaga relevansi dengan tren konsumen. Produk  dikembangkan berdasarkan kondisi perkembangan teknologi dan informasi terkini dan selalu diperbarui melalui proses riset yang matang serta pengembangan  berkelanjutan, sehingga mampu menghasilkan inovasi yang relevan dan sesuai kebutuhan pasar industri.